Бэтр, да вроде я нормально процитировал, без искажений. Но я бы на таком сервисе никогда не обслуживался, даже за бесплатно. Что до сообщения форумчанина об отношении к клиентам то думаю "вы немножко заелись. В смысле? В смысле зажрались" - это из Ширли Мырли. Раз клиент нежеланный гость в сервисе значит его (сервиса) сотрудники получают достойную заработную плату и на количество обслуженных клиентов им наплевать, ибо зарплата от этого не зависит. Типичная русская сучность. Интересно, а выпереть этого сотрудника за дверь - он уверен что быстро найдет работу? Грустно...
Последнее редактирование: