- Регистрация
- 3 Авг 2013
- Сообщения
- 180
- Авто
- Орландо Блум
Есть у нас такой дилер "Лаура", поимел несчастье с ними столкнуться по ремонту на Минеральной 32, о чем и повествую.
Декларируют себя, как контора, которая заботится о клиентах...
Ремонтировал автомобиль (покраска бампера) по страховке КАСКО (направление от ВСК), забрал 04.03.14:
1. Техническая мойка платная (350 р) и декларируете, что страховая оплачивает окончательную мойку, но машина как
была помыта кусками-так и осталась, помыли только коврики, мойка ковриков за 350р-перебор. Да и за 10 лет обладания
разными марками авто и обслуживания в разных салонах - это первая платная техническая мойка!!!
2. Отзвон о выдаче машины только с напоминания о себе (напомнил 2 раза)!!!
3. При выдаче авто были мелкий недочет-тут же поправили, но обнаружился скол краски на отремонтированном бампере,
пришел старший из ремонта, посмотрел сквозь лупу и склазал, что так и было, начал напирать, что надо машину оставлять
еще на 3 дня и что мне не стоит заморачиваться. Скол отобразил в актах
вып. работ, но всем приемщикам откровенно пофиг на это.
Написал письмо в Лауру-тишина, поэтому выкладываю на форум-как им и обещал. ВСК тоже описал ситуацию, вроде взяли на вооружение. Оставил бы машину на разбирательство из принципа, но мне срочно надо было ехать на вокзал людей встречать, поэтому авто нужен был, да и виноват всеравно я буду.
При выдаче парнишка получал опель - так у него была содрана краска на двери размером с пачку сигарет, так они ему втирали-что так и было (но это небыло отображено в акте приемке, а машины они чистые только принимают и под лупой рассматривают) и при мне они звонили юристам и узнавали-какбы сьехать на GM, что это кузовной дефект. После уже начал читать отзывы про салон-сплошной негатив...
Декларируют себя, как контора, которая заботится о клиентах...
Ремонтировал автомобиль (покраска бампера) по страховке КАСКО (направление от ВСК), забрал 04.03.14:
1. Техническая мойка платная (350 р) и декларируете, что страховая оплачивает окончательную мойку, но машина как
была помыта кусками-так и осталась, помыли только коврики, мойка ковриков за 350р-перебор. Да и за 10 лет обладания
разными марками авто и обслуживания в разных салонах - это первая платная техническая мойка!!!
2. Отзвон о выдаче машины только с напоминания о себе (напомнил 2 раза)!!!
3. При выдаче авто были мелкий недочет-тут же поправили, но обнаружился скол краски на отремонтированном бампере,
пришел старший из ремонта, посмотрел сквозь лупу и склазал, что так и было, начал напирать, что надо машину оставлять
еще на 3 дня и что мне не стоит заморачиваться. Скол отобразил в актах
вып. работ, но всем приемщикам откровенно пофиг на это.
Написал письмо в Лауру-тишина, поэтому выкладываю на форум-как им и обещал. ВСК тоже описал ситуацию, вроде взяли на вооружение. Оставил бы машину на разбирательство из принципа, но мне срочно надо было ехать на вокзал людей встречать, поэтому авто нужен был, да и виноват всеравно я буду.
При выдаче парнишка получал опель - так у него была содрана краска на двери размером с пачку сигарет, так они ему втирали-что так и было (но это небыло отображено в акте приемке, а машины они чистые только принимают и под лупой рассматривают) и при мне они звонили юристам и узнавали-какбы сьехать на GM, что это кузовной дефект. После уже начал читать отзывы про салон-сплошной негатив...