Странный звонок от GM

[PRORAB]

AlterEgo, ещё в марте мне манагер сказал про тормоза и я писал здесь:

Для просмотра ссылок необходимо Войти или Зарегистрироваться

 

[strelok]

AlterEgo, когда едешь на ТО? отпишись по результатам

 

[Mishakin]

Вот и мне позвонил дилер где брал авто.Сказали что отзыв для проверки тормозов.Завтра поеду в 10.30, по времени сказали 1-1.5 часа.Потом отпишусь что да как.

 

[AlterEgo]

AlterEgo, когда едешь на ТО? отпишись по результатам

записали на выходные. отпишусь обязательно.

 

[Jeremy]

сейчас спецом позвонил своему дилеру - менеджер сказал, что первый раз слышит об этой проблеме с тормозами по Орландо. Отзыв в их служебной программе появляется автоматом напроти ВИНа, проверил - отметок нет.
Сказал, что часто отзывы проходят по ограниченной части ВИНов, возможно это так и есть.
Так же сказал, что при наличии отзыва дилер всегда сигнализирует владельцу об этом всеми доступными способами, т.е. "забыть" они не смогут, благодаря служебке

я так понял по верхним постам, исключительно Дженсер засуетился?

 

[Mishakin]

Jeremy Да все верно дженсер

 

[Dimon]

Мне тоже сегодня позвонили и пригласили на проверку тормозов. Сказали 1-1,5 часа. И тоже из Дженсера. Позвонил тут же своему менеджеру-продавцу в этот же салон. Он ни сном ни духом. Об этом.
Но раз приглашают - поеду. Тем более я не один такой. Записался на завтра.

 

[Mishakin]

Мне тоже сегодня позвонили и пригласили на проверку тормозов. Сказали 1-1,5 часа. И тоже из Дженсера. Позвонил тут же своему менеджеру-продавцу в этот же салон. Он ни сном ни духом. Об этом.
Но раз приглашают - поеду. Тем более я не один такой. Записался на завтра.

На Новорязанское ш., 1. пригласили? Просто брал авто на новоясеневской а пригласили на Новорязанское ш.

 

[КАН]

Тоже был звонок из Дженсера но остался без ответа занят был завтра позвоню .

 

[Victal]

Jeremy Да все верно дженсер

Видимо по Москве GM определил одного дилера, заслал туда запчасти и поручил Дженсеру всех приглашать к себе.

 

[Jeremy]

Victal, это бред

отзывает дилер-продавец

вчера мне это подтвердил дилер

и рано еще про запчасти говорить, еше никто ничего не знает

 

[Nebelwerfer]

я так понял по верхним постам, исключительно Дженсер засуетился?

... или среагировал раньше других

P.S. прям-таки 4-я встреча клуба получится завтра у кого-то

 

[Jeremy]

Nebelwerfer, а разве GM вывешивает на доске объявлений инфо об отзыве, а дилеры устраивают соревнование, кто быстрей?

 

[Nebelwerfer]

Jeremy,
нет, конечно .
но, например, почему-то менеджеры одних дилеров сами всё время информируют клиентов (допустим о сроках поставки), а другие спят и их надо дёргать...

 

[Mishakin]

Последние новости с полей ))) сдал 5 минут назад своего орлика дилеру.вот что написано в заявке !Компания MY12 J309 Проверка наличия течи штуцера передней тормозной трубки&тормозного шланга.Далее напишу чем закончится.

 

[Norg]

Бестолковость опроса GM объясняется очень просто. GM сам опросы не проводит, а заказывает их у специализированных контор. Наличие таких опросов должно радовать. Значит GM пытается что то улучшить в борьбе с клиентами. Правда у меня на этот опрос ушло минут 40, но перед началом об этом честно предупредили.

 

[Вейдер]

разве GM вывешивает на доске объявлений инфо об отзыве, а дилеры устраивают соревнование, кто быстрей?

На прошлой машине попадал на "отзыв".
Пришло письмо, типа "в удобное для вас время..., без очереди и записи..., время выполнения работ..." и т.д. Было некогда и я не проявил рвения, поехал только через 3 недели. А через пару дней после посещения дилера пришло повторное письмо, отправленное до моего посещения ОД.
Это все к тому, что владельца VINа, который идет на отзыв, достанут обязательно.
А еще, мы не знаем как у них устроен бумагооборот. Может большой и жирный Дженсер первым все бумажки получает

 

[Jeremy]

Вейдер, так ты еще не ездил на отзыв?

собственно начинает вопрос немного проясняться

просто осмотр, есть течь - нет течи
если течи нет - никто не гарантирует, ЧТО она позже не появится
тем более пробег и нагрузка у всех разные

 

[Вейдер]

Вейдер, так ты еще не ездил на отзыв?

Возможно, что и не поеду. Все зависит от даты выпуска и номера партии штуцера или шланга, установленных на моей машине

 

[Jeremy]

Вейдер, во-во
скорее всего отзыв всех поголовно и не касается

я просто ошибочно понял, что тебя тоже вызвали...