Течь антифриза из-под датчика температуры
- Автор темы Blick
- Дата начала
- Регистрация
- 25 Дек 2011
- Сообщения
- 232
- Авто
- LS АТ 1.8
ну дай бог..
ps/ мир дружба жвачка
Съездил к дилеру, осмотрели машину, сказали что капает антифриз через сам датчик, т.е. пропуск в самом датчике, на складе датчика не было, сказали что привезут через 1,5-2 недели, случай гарантийный, спросил у мастера как часто бывают пропуски, сказали что я 2 за этот год, до этого пропуски были через неплотности через хомуты.
Кстати, вопрос у кого бывало, что скрипит кузов у машины? У нас в Башкортостане холодно аж жуть, -27 С. Остановил машину открыл капот, посмотреть антифриз, сбросить давление с бачка, чтобы меньше капал антифриз, уперся на корпус и услышил скрип, что это может быть?? Неделю назад сел на пузо в снежную кашу, думал лед уперся в ходовую, загнал машину в теплый бокс, все оттаяло, но скрип остался, такое ощущение что скрипит на сухую крепление двигателя к корпусу авто. На подвеску не похоже, хотя кто его знает... Народ подскажите плз у кого что было похожее или ссылку киньте, если в теме.
П/с: сборка Калининградская.
Кстати, вопрос у кого бывало, что скрипит кузов у машины? У нас в Башкортостане холодно аж жуть, -27 С. Остановил машину открыл капот, посмотреть антифриз, сбросить давление с бачка, чтобы меньше капал антифриз, уперся на корпус и услышил скрип, что это может быть?? Неделю назад сел на пузо в снежную кашу, думал лед уперся в ходовую, загнал машину в теплый бокс, все оттаяло, но скрип остался, такое ощущение что скрипит на сухую крепление двигателя к корпусу авто. На подвеску не похоже, хотя кто его знает... Народ подскажите плз у кого что было похожее или ссылку киньте, если в теме.
П/с: сборка Калининградская.
- Регистрация
- 25 Дек 2011
- Сообщения
- 232
- Авто
- LS АТ 1.8
сегодня наконец нашел откуда капало: из под уплотнения 13 (подтянул винты фланца вроде прошло) и из под датчика который рядом с терморегулятором. там он весь болтается канеш, но на герметик вот не очень хочется его сажать. а хочется попробывать подобрать резиночку посему вопрос к общественности кто-нибудь пробовал так сделать? размер требуемого уплотнения нужон
Вложения
Vit
бывалый
- Регистрация
- 18 Дек 2011
- Сообщения
- 132
- Авто
- Белый Орёл
Продолжение Эпопеи: В тот раз машину забрал заплатив 2850р (некогда было спорить), из работ подтанули фланец металлического патрубка что идет к термостату, ничего не меняли. Через 10 дней повторение ситуации. Такая же лужа, причем на горячую не течет, течь только на морозе, когда остынет. В итоге опять оставил авто в Автомире на ночь, завтра поеду забирать, типа диагностика опять 2850руб, если не подтвердится течь. Присеку все сообщения сразу о том, что в первый раз нужно было взять официальный отказ от гарантийщика. Но одноклубники, не поверите, я все еще надеялся на порядочность сотрудников автомира. Но бл...ь не осенило что с ними сразу нужнго так, как они с клиентами, и были какие-то сомнения может действительно не гарантийный случай. Теперь конечно будет все по взрослому, акт от гарантийщика, все неисправности я сфотографировал. Вторую сумму платить не буду, и буду воевать за первую. Уже готовлю письмо в GM Россия и GM USA со всеми фото и своими комментариями, которое буду отправлять по результатам завтрашнего общения с Автомиром.
Добавлено через 3 минуты
Совершеннго верно, антифриз течет, когда морозы, на горячую все тихо и сухо!
Добавлено через 5 минут
во-во у меня оттуда же, тока мастера из автомира притянули этот фланец за 2850руб, да ну и еще опресовка системы (очень сложная операция, делается при помощи "большого шприца" с манометром в течение 5-10мин.), а там кольцо уплотнительное накрылось
Вложения
Последнее редактирование:
- Регистрация
- 25 Дек 2011
- Сообщения
- 232
- Авто
- LS АТ 1.8
а я разбирал у меня уплотнительного кольца не обнаружилось это наверное особенность калининградской сборки. но сидит плотненько. кольцо заказанное было. поставил. на след утро -27. и опять капает. под датчик поставил еще колечко день нормально сегодня опять закапало. вобщем такие конструкции в местах уплотнений. завтра посажу все на герметик. ибо надоело
а это не гарантийная диагностика разве?
сам с офицалами "завязал" ...
Последнее редактирование:
Vit
бывалый
- Регистрация
- 18 Дек 2011
- Сообщения
- 132
- Авто
- Белый Орёл
io_topotun, Сылка на альбом по течи антифриза (2-ой случай течи): съемка на телефон у себя в гараже и в ремзоне автомира:
Для просмотра ссылок необходимо Войти или Зарегистрироваться
Сегодня в 12-00 звоню в Автомир, Я: соедените с инженером приемщиком Александром.
Александр (далее Он): Я вам и сам собирался позвонить ( но не позвонил), приезжайте, с авто все в порядке течи не обнаружено, будем общаться.
Чувствую пиз...ц, дело пахнет еще 2850р за диагностику. А вчера когда сдавал машину, подняли ее на подъемник, весь поддон был в антифризе, капли антифриза на двигателе, есть фото, приемщик и некий Сергей (нач цеха) это видели. Показывал вчера Александру фото луж из гаража, антифриз в поддоне на двигателе. Он: да все вижу, давайте опресовывать. Я ему: в первы раз когда я был у вас опресовка на горячую ничего не показала, а вот когда машина простояла сутки на морозе минус 25, опресовали, течь из под фланца 13 (см схему выще в теме) подтвердилась, мне просто подтянули два болта. На этом ремонт был закончен. Случай был признан не гарантийным. Причем инженер по гарантии даже не пришел и не посмотрел на машину. Помня это настаиваю на приходе инженера по гарантии в рем зону. Александр: это не его обязанности. Я (медленно охереваю): А чьи это обязанности, считаю, что случай гарантийный, и требую инженера по гарантии. Приходит инж по гарантии минут через 15, с видои что оторвали его от очень важных дел, и на клиента, то есть на меня ему по барабану. Показываю ему фото из гаража, мокрый поддон, подтеки на двигателе. Инж по гар: я все вижу, но принимаю заключение только от сотрудников тех центра и у вас на данный момент все сухо в том месте, откуда текло в прошлый раз. Я: а эт очто, пальцем тычу в антифриз на поддоне и на блоке двигателя. Он: возможно это не следствие течи. Бадались минут 30. В итоге решаю оставить машину на ночь на стоянке техцентра на морозе, чтобы на холодную опресовать. Многоуважаемым господам (Александру, Инж по гарантии, Сергею) говорю затра по результатм работ сотавляем акт, о том, что если ничего не обнаруживаете, то случай не гарантийный, а вы все господа его подписываете. И дальше разбираемся.
Возвращаемся в сегодняшний день. Чувствую, что дело очень плохо пахнет, даже воняет, беру с собой жену в качестве поддержки. А сам уже рисую себе ситуацию, в которой платить еще раз 285ор за очередную диагностику не хочу, и буду забирать машину без оплаты, если не отдадут, вызову полицию. Загоняют машину на подъемник. Говорят что уже проверяли, опресовывали на холодную, все нормально, ничего не течет. Мы (с женой): но ведь вчера вы видели мокрый поддон, следы подтеков на двигателе. Александр: но сегодня все сухо. Я ему: конечно, ведь течет при сильных морозах, что и первый раз показал и отстой машины в гараже. Он: но сейчас все нормально и мы опресовали на холодную, ничего нет (мы при опресовке не присутствовали). Подключаю Сергея (нач цеха), он гнет ту же линию, да вчера следы течи были, а сегодня нет. И опять выдаёт свою коронную фразу: а может вы сами специально налили антифриз на пол в гараже и на поддон и тд. Мы с женой просто бъемся в конвульсиях от таких железобетонных и логических предположений профессионала с большой буквы. Я просто не могу с Сергеем говорить, думаю щас ударю, отхожу дабы успокоиться, дальше с ним беседует жена. Она: Сергей, неужели вы думаете что мы таким образом развлекаемся и посещаем ваш техцентр уже четвертый раз. И антифриз лъем у себя в гараже, и отвлекаем вашу команду специалистов, тратим свое и ваше драгоценное время, только лишь потому что нам нечем заняться. Сергей продолжает гнуть свою линию: у вас с машиной все в порядке. Подходит Александр, говорит: у вас все хорошо с машиной, что делаем дальше. Я: Если вы считаете, что с машиной все в порядке, вызывайте инженера по гарантии, будем составлять акт, что данный случай он признает не гарантийным, и мне отказывают в гарантийном ремонте. Александр: нет, мы это писать не будем, данная работа регулировочная и к гарантийному случаю он не относится. Я: А я считаю, что как раз случай гарантийный, течь идет из-за прокладки (см схему выше), которую вы упрямо не хотите мне заменить за счет GM.
Так проходит еще минут 15 диалога. Я: в случае не предоставления мне акта об отказе в гарантийном ремонте, я отказываюсь платить 2850р за вторую диагностику и забираю машину, а также прошу вызвать технического директора Андрея (человека, кторый принимает финансовые решения, и о существовании которого я узнал От Александра). Он задумывается: звонит Андрею, разговариваетс ним минут 10, описывает ситуацию, и наше сильнейшее желание пообщаться с Андреем. Потом озвучивает решение тех директора нам: что диагностика нам будет стоить 190 руб. и снова гарантия на работы 1 мес. Андрей спускаться с небес в рем зону не хочет. Я соглашаюсь на это предложение, плачу 190 руб, забираю машину. И думаю что в данный тех центр больше не поеду ни когда, и всем друзъям,знакомым поведую о данной истории, о непрофессиональном и хамском отношении к клиентам о безразличии и не желании ни во что вникать инженера по гарантии. И сам параллельно готовлю жалобу руководству тех центра в головной офис, в GM-Россия, и это для начала.
Заранее прошу прощения за опечатки, торопился.
Но если такие моменты оставлять и спускать с рук, то на нас постоянно будут наживаться недобросовестные представители тех центров оф диллера.
Ведь поди плохо, ничего не обнаруживать, закрывать глаза на факты, и зарабатывать бабло на постоянных регулировках и настройках авто (высасывать ден. знаки), когда можно устранить все с первого раза, признав гарантийный случай таковым.
УФФ. Вроде все изложил. :aq:
Последнее редактирование:
- Регистрация
- 1 Июн 2012
- Сообщения
- 328
- Авто
- Orlando 1.8 МТ LT
Vit, а просто Это какой дилер так вы....ся? С юристом оформляй письменную претензию в 3 экз. (одну в GM, другую - в господтребнадзорь третью - директору СТО) пусть регистрируют у себя в приемной и пообещай обратится в суд.
Это какой дилер так вы....ся? С юристом оформляй письменную претензию в 3 экз. (одну в GM, другую - в господтребнадзорь третью - директору СТО) пусть регистрируют у себя в приемной и пообещай обратится в суд.
Vit
бывалый
- Регистрация
- 18 Дек 2011
- Сообщения
- 132
- Авто
- Белый Орёл
Это Автомир Москва, что на пересечении МКАД и Ярославского шоссе.Vit, а просто
- Регистрация
- 25 Дек 2011
- Сообщения
- 232
- Авто
- LS АТ 1.8
Vit, вот поэтому я с этими педе....стами в виде официальных дилеров и не общаюсь. тебе что нужно герметичность системы охлаждения или нервы потрепать и тоже самое получить? купи герметик и пару литров антифриза работы на час. ну и постоять сутки чтобы герметик схватился.
Vit
бывалый
- Регистрация
- 18 Дек 2011
- Сообщения
- 132
- Авто
- Белый Орёл
io_topotun, Ты прав конечно, можно плюнуть и все сделать самому за 30мин, как изначально и планировал, благо есть условия. Но есть гарантия на авто (стоимостью под лям, и это не сделай сам жигули), есть такое понятие как добросовестное выполнение своих обязанностей (хотя в это очень сложно верить, судя по данному случаю).
И есть наконец одноклубники, которые тоже могут попасть в аналогичную ситуацию....
Конечно каждый сам решает как ему поступать в конкретной подобной ситуации.
Но если хотя бы одному человеку на нашем форуме, моя ситуация помогла, то я считаю не зря потратил время, деньги, нервы!!!
Это мое мнение.
- Регистрация
- 25 Дек 2011
- Сообщения
- 232
- Авто
- LS АТ 1.8
это не про автомир на ярославке. туда вообще не нужно ездить
Vit
бывалый
- Регистрация
- 18 Дек 2011
- Сообщения
- 132
- Авто
- Белый Орёл
Был ближе всего географически, но теперь умер как оф дилер для меня.
- Регистрация
- 1 Июн 2012
- Сообщения
- 328
- Авто
- Orlando 1.8 МТ LT
Теперь и меня судьба "осчастливила" тем, что потек антифриз из-под датчика температуры. Дилер посмотрел и сказал что будут чинить по гарантии. Пробег 12 тыс. Сборка - Корея.
Phm
Орландовод
- Регистрация
- 11 Апр 2012
- Сообщения
- 690
- Авто
- Белый Chevrolet Orlando 1,8 LS+
Блин, возьми закон "о защите прав потребителей" не ты должен доказывать что у тебя бежит, а они должны доказать что течи нет!!! Ибо это ГАРАНТИЯ!!! Вот если они докажут, тогда оплачивай!!!
И ещё!!! Ни когда не оставляй машину вместе с ключами!!! ВЫ СОБСВЕННИК!!! Что они там за это время сделают, если у них есть ключи, могут ради прикола и сахар в бензобак насыпать, докажи им потом что ты бензин на заправке заливал??? (просто пример гадости, не хочу даже думать, что ОД на это способны)
Косаемо вашего случая!!! Сфоткай то что у тебя после стоянки(только фотик возьми хороший)!! Езжай к диллеру, покажи фото, машину из вида не упускай!!! Предложат оставить - оставь!!! При постановки сними клемму с "-" АКБ, подложи под место течи что-нибуть на чём видно будет(промакашку с школьной тетрадки например, если не доверяешь(крайний вариант), настойчиво попроси что бы машину опечатали(делают они это, как канистры с маслом и бензом на экспертизу опечатывать так в добрый путь только) закрой машину забери ключи!!! Досвидание, до завтра!! А завтра будет всё ясно!!! За стоянку они с тебя денег взять не могут, сами предложили оставить!!! Только перед постановкой ни какие договора не подписывай!!
P.S Только сначала двери закрой, потом клемму снимай и закрывай капот!!!
Последнее редактирование:
- Регистрация
- 1 Июн 2012
- Сообщения
- 328
- Авто
- Orlando 1.8 МТ LT
DOG написал(а):
Для просмотра ссылок необходимо Войти или Зарегистрироваться
Под левым передним противотуманным фонарем.