В свете выжесказанного маленький совет. Обслуживать свой автомобиль лучше там, где приобрели. Дело в том, что согласно Закона о защите прав потребителя, срок гарантийного ремонта не может превышать 30 дней в году. Возврат к продавцу.
Вариант 1. Купили у Пупкиа, обслуживали у Залупкина, с умершей АКПП привезли к Пупкину. Да, действительно АКПП требует замены. Но как же не любят в ТЦ такие машины! Деньги за ТО оставляли у Залупкина! Тут же находятся аргументы в виде заявлений о некачественном и не полном обслуживании автомобиля, об отсутствии отметок о проведенном ТО в дилерском портале. Все можно доказать. Но это и нервы и время....
Вариант 2. Купили, обслуживались у Пупкина, с АКПП опять к Пупкину. Не скажу, что сильно обрадуются, воспримут как должное. Сделают все возможное и невозможное дабы не выпасть из 30 дней (возврат автомобиля это расходы, а не дай Бог дойдет до суда - очень большие расходы). Если есть возможность предложат и подменный автомобиль (хотя согласно ЗЗПП не обязаны), компенсируют эвакуатор и т.п.
Вариант 3. Купили у Пупкина, обслужиались и привезли с АКПП к Залупкину. 30 дней ремонта не предел - заявление о возврате то не к ним! Да, делаем все возможное, но нет ответа из представительства, АКПП в сборе от производителя идет на байдарке против течения. Подменных автомобилей нет, да и не должны мы Вам.
Как правило происходит все именно так. Хотя нет правил без исключений.
